De cursus
In veel organisaties en beroepen worden medewerkers steeds vaker geconfronteerd met agressief gedrag. Dit kan gevolgen hebben voor de medewerker die ermee wordt geconfronteerd, op aanwezige klanten en het veiligheidsgevoel binnen de organisatie. Medewerkers kunnen na het volgen van deze training factoren benoemen die kunnen bijdragen aan de afname van agressie en geweld én weten dit ook toe te passen.
Doelstelling
Het herkennen en beheersen van verschillende soorten agressie. Dit ga je leren bij de training omgaan met agressie en intimidatie.
Inhoud
- Risico’s in het groen
- Arbowetgeving
- Preventie gevaarlijke stoffen
- Veilig werken langs de weg
- Arbeidsmiddelen
- Handgereedschappen
- Grote machines
- Fysieke belasting
- Werken op hoogte
- PBM’s
- Stedelijk groen
Dit ga je leren
- Hoe je verschillende soorten agressie kunt herkennen
- Weten hoe je met intimidatie om moet gaan
- Hoe je kunt bijdragen aan afname van agressie en geweld
Waarom BIJDA
Wij geven praktische trainingen om veilig werken te bevorderen. Dat doen we bij jou op locatie, of bij ons in Arnhem. Ook adviseren en ondersteunen wij organisaties. Samen met jou kijken we naar wat er speelt in jouw organisatie en welke oplossing daar het beste bij past. Of het nou alleen een training is, of een plan van aanpak hoe jouw organisatie veiliger kan worden.
